Сервис и методическая поддержка
Сервисная служба ХЛР оснащена по последнему слову техники, имеет собственный автопарк и способна моментально отреагировать на любые Ваши запросы.
Сервисные инженеры проходят регулярное обучение у производителей по всему миру и могут проводить инсталляции оборудования практически любой сложности.
13 высококвалифицированных
инженеров
- 1 Вы приобретаете новое высокотехнологичное оборудование
- 2 Мы занимаемся доставкой
- 3 Устанавливаем оборудование
- 4 Производим точную настройку под Ваши методики и потребности
- 5 Обучаем персонал
Наша компания предоставляет целый ряд дополнительных услуг, которые обычно не предоставляют другие компании.
Сервис ХЛР: Философия непрерывной поддержки
При покупке оборудования
- Транспортировка к месту установки
- Пусконаладочные работы
- Настройка, калибровка, валидация и постановка методик
- Обучение персонала
- Помощь в создании SOP
В процессе эксплуатации
- Комплексное ТО, квалификация, калибровка
- Ремонт любой сложности с использованием оригинальных комплектующих
- Консультации по сложным вопросам с заводами-производителями
- Организация поверки / калибровки в ЦСМ
Для бесперебойной работы
- Проведение технических экспертиз
- Анализ работы оборудования и загрузки лаборатории для своевременного обслуживания
- Расчет бюджета на обслуживание
- Формирование склада запасных частей
- Гибкая система скидок
Кроме того
- База документации и вспомогательного оборудования
- Гарантия на проведенные работы
- Конкурентная цена
- Сертифицированные опытные специалисты
- Оперативное реагирование: автопарк и возможность удаленной настройки
Наша специализация
- Оптические приборы
- Теплотехнические приборы
- Приборы разрушающего контроля
- Приборы контроля качества
- Весовое оборудование
- Оборудование для отбора проб
Сервисный контракт с ХЛР
- Это договор, гарантирующий Вам выполнение пакета сервисных услуг (калибровку, техобслуживание, поверку, диагностику, ремонт и т. д.)
- Он предусматривает график запланированных выездов специалистов ХЛР на Ваше предприятие
- Специалисты сервисной службы всегда на связи
- Сервисный контракт предупреждает поломки оборудования и существенно снижает риски простоя производства / лаборатории
- Все детали по ссылке
